1. Anasayfa
  2. Genel

Arçelik Garanti Sorgulama


Arçelik Garanti Sorgulama, Arçelik ürünlerinin garantisi hakkında bilgi almanızı sağlayan bir online hizmettir. Bu hizmet sayesinde ürün bilgilerinizi girerek garanti süresi ile ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsiniz. Arçelik, müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya önem vermektedir ve garanti sorgulama sistemi de bu amaca hizmet ediyor. Artık ürünlerinizin garanti süresi hakkında endişelenmenize gerek yok. Arçelik Garanti Sorgulama ile kolayca ve hızlı bir şekilde güvende olup olmadığınızı öğrenebilirsiniz. Siz de Arçelik ürünlerinizin garanti durumunu kontrol etmek için bu hizmeti kullanabilirsiniz.

Arçelik Garanti Nedir?

Arçelik Garanti Nedir?

Arçelik tarafından sunulan bir hizmet olan garanti, ürünlerin belirli bir süre boyunca arızalanması durumunda ücretsiz tamir veya değişim imkanı sağlar. Garanti, Arçelik’in müşterilerine ürünlerini güvende hissetmeleri için sunulan bir koruma sağlar. Ürünlerin üretici hatası veya malzeme hatalarından kaynaklanan arızaları, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir veya değişim yapılır. Bu sayede, kullanıcılar ürünlerini güvenle kullanabilir ve herhangi bir sorunla karşılaşmaları durumunda Arçelik’in sağladığı hizmetten yararlanabilirler.

Garanti Süresi Nasıl Hesaplanır?

Arçelik ürünlerinin garanti süresi, genellikle satın alma tarihinden başlar ve belirli bir süre (genellikle 2 yıl) devam eder. Bu süre, ürünün ne zaman alındığına bağlı olarak hesaplanır. Yani, bir ürünü satın aldığınız tarihten itibaren garanti süresi başlar ve genellikle 2 yıl boyunca geçerlidir.

Farklı Ürünlerin Garanti Süreleri Nelerdir?

Farklı ürünlerin garanti süreleri Arçelik tarafından sunulan hizmete göre değişkenlik gösterebilir. Beyaz eşya ürünleri için genellikle 2 yıl garanti uygulanırken, küçük ev aletleri için ise 1 yıl garanti geçerlidir. Bu süreler, ürünlerin kalitesi ve dayanıklılığına göre belirlenmektedir. Arçelik, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünlerinin garanti sürelerini belirler ve bu sayede kullanıcıların ürünleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşamaları durumunda destek sağlar. Beyaz eşya ve küçük ev aletleri kategorisinde yer alan Arçelik ürünleri, uzun garanti süreleriyle kalite ve güvenilirlik sağlar.

Nasıl Garanti Sorgulaması Yapılır?

Garanti süresini öğrenmek için Arçelik’in resmi web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapmanız gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Garanti Sorgulama” sekmesine tıklayarak ürün bilgilerinizi girip sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden de benzer bir şekilde garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Arçelik’in mobil uygulamasını indirip kurduktan sonra, uygulamaya giriş yaparak “Garanti Sorgulama” bölümünden ürün bilgilerinizi girerek garanti süresi hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu sayede, Arçelik ürünlerinizin garanti süresi hakkında güncel bilgilere kolayca ulaşabilirsiniz.

Garanti Kapsamı Neleri Kapsar?

Arçelik garanti kapsamı, üretici hatası veya malzeme hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Bu garanti hizmeti, ürünlerin doğru şekilde çalışmaması durumunda ücretsiz tamir veya değişim imkanı sağlar. Eğer bir Arçelik ürünü arızalanırsa ve bu arıza üretici hatası veya malzeme hatalarından kaynaklanıyorsa, garanti kapsamında tamiri veya değişimi gerçekleştirilir. Ancak, kullanıcı hatası veya dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında kalır. Bu durumda, kullanıcılar kendi masraflarıyla tamir veya değişim işlemleri yapmak zorunda kalabilirler.

Arçelik Garanti Uzatma

Arçelik ürünlerinin garanti süresi bitmeden önce, garanti uzatma hizmeti satın alarak ürünün garanti süresini uzatabilirsiniz.

Garanti Uzatma İşlemi Nasıl Yapılır?

Arçelik garanti uzatma işlemi oldukça kolaydır. Ürününüzün garanti süresini uzatmak için öncelikle ödeme yapmanız gerekmektedir. Bu ödeme genellikle internet üzerinden veya Arçelik müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilir. İnternet üzerinden yapmak isterseniz, Arçelik’in resmi web sitesine giriş yapmanız ve garanti uzatma bölümünü bulmanız yeterlidir. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmak isterseniz, Arçelik’in çağrı merkezini arayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Garanti Uzatmanın Avantajları Nelerdir?

Garanti süresini uzatmanın birkaç avantajı vardır:

  • Ürün arızaları durumunda ekstra koruma sağlar.
  • Tamir veya değişim maliyetlerini düşürerek kullanıcıya avantaj sağlar.

Garanti süresini uzatarak, satın aldığınız ürünün daha uzun süre boyunca koruma altında olmasını sağlayabilirsiniz. Arızalar durumunda, garanti kapsamında tamir veya değişim gerçekleştirilir ve bu maliyetler sizden talep edilmez. Böylece, ekstra korumaya sahip olmak ve tamir veya değişim maliyetlerini düşürmek kullanıcılar için büyük bir avantaj sağlar.